仕事は多くの人間と交わって
行うことから、どうしても怒りの感情が
芽生えることは多々あります。
今回は怒ることなくプラスに導く考え方を
４つに分けてお伝えします。
１：怒ることを損か得かで考える
怒る時間があれば、
問題解決策を探る時間に当てるほうが、
得であるという考え方を持ち合わせましょう。
２：叱らず、一緒に考える
スタッフの失敗や過ちに対して、
叱ったり、怒ったりするのではなく、
一緒に考えるようにしましょう。
怒っていても何も好転せず、進歩もしません。
怒ることで相手のモチベーションを下げ、
さらにゴールから遠のくこともあります。
解決策を一緒に考える方が前向きであり、
相手からも感謝されます。
３：部下のミスは上司の責任と考える
マネジメントする立場であれば、
部下がミスをした責任は自分にあると考えましょう。
そう考えれば、
怒鳴るのが上司の仕事ではないことが分かります。
対策を考えてしっかり指示しましょう。
４：怒ってもすぐに謝罪と反省
怒ったとしてもすぐに謝罪と反省をする癖をつけましょう。
人間誰しも完璧ではありません。
怒らないと決めても怒ってしまう時もあります。
そんな時はすかさず、謝罪と反省の心を持ちましょう。
人生は変えられる！
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