コミュニケーション術

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【即実践】人生を変える！コミュニケーション術 人気投稿ランキング

これまでアップしてきました

コミュニケーション術に関する記事のみをまとめ、

一番読まれている人気記事の順に

ランキング形式でまとめました。

２３位   仕事で気遣いができる人の特徴は？優秀な人が実践している気遣いの手法を実例で解説！

さりげない気遣いは、人の心を温かくさせて、

この人と一緒に仕事がしたい。と思わせることができます。

気遣いの手法は様々で、

相手を楽しくさせるのも気遣いの１つです。

優秀な人が実践している

気遣いの手法をご紹介します。

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２３位   仕事ですぐに使えるモノの言い方伝え方は？シーン別にご紹介！

２２位　プレゼンは準備時間で差をつけろ！惹きつけ必勝テクニック手順を解説

プレゼンを成功させる上で、

６つのテクニックを用いることで、

相手の心を動かし、

商談を優位に進めることができます。

機会がある方は是非実践してみてください。

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２１位　職場をかき乱す厄介な人との付き合い方、対処法３原則

厄介な人は

時代や環境のしきれなかったり、

組織での苦い経験などから

そうなってしまったケースが少なくありません。

接する際には、戦おうとせず、

この人はなりたくてこうなったわけではないんだ。

と気持ちの器を広げて、

思いやりの心を持つことが大切です。

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２０位　傾聴力を高める方法・秘訣は？聞き上手になるスキルを磨き、質問力を高めよう！

聴くスキルは相当な労力を要する行為で

仕事上で最も必要なスキルです。

なぜなら

上司が部下の心を汲み取り、

その成長をサポートすることや

営業マンが顧客の本音を引き出すことなどが

成果に直結するためです。

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１９位　会社での飲み会で気を付けるべきポイントは？飲みニケーションでの場や、お酒をたしなむ上での注意点

組織で生きる肝心なことは、『和して同ぜず』です。

無理して嫌なことにつき合っても、

お互いに何のためにもなりません。

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１８位　職場で根本的に波長、価値観が合わない人へストレスを抱えた時の対処法、付き合い方

カールロジャーズという方が

人間関係を心理学に基づいて考え、

10人いれば、

2人は気の合う人

7人はどちらでもない人

1人は気が合わない人

というように、

２対７対１の法則を提唱しています。

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１７位　クレーム対応が上手い人のやり方を知りたい！クレーム処理する９つの掟とケースに応じた対応策

クレームが起きた際に、

この流れで対応していくことで、

解決に導いていくことが可能ですので、

参考にしてみてください。

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１６位　上手く言い返す方法は？相手に受け入れてもらいやすい反論の５ステップ

STEP① 相手の話を受け止めましょう。

STEP②　同意できる点を見つけて伝えましょう。

STEP③　不安に思っている点を伝えましょう。

STEP④ 不安点の解決策を異なる意見として伝えましょう。

STEP⑤ その解決策・代替案が妥当か確認しましょう。

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１５位　職場で良い人間関係を構築するために大切な行動指針

誰かに好かれたいのであれば、

相手を怒らせてしまうことを心配するよりも、

相手に楽しんでもらうことを優先しましょう。

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１４位　企業のSNS炎上を防ぐ謝罪文の作り方【３つの要素＆秘訣】

近年のＳＮＳの普及に伴い、

不祥事の対応はこれまで以上に誠実に

対応する必要があります。

炎上を食い止めるためには、

問題を把握することをはじめ、

できるだけ迅速に謝罪文を出すことが

先決です。

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１３位　 商談・営業でやりがちなＮＧ行動は？相手を楽しませて心を掴む話し方を身に付けよう

取引先やお客さんとの商談の際、

慎むべき行動をまとめました。

良い結果をもたらすためにも

おさえておきたい事項ですので、

思い当たる節がないかチェックし

今後の活動に備えましょう。

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10位　営業成績を上げる方法は？トップ営業マンのお客さんを惹きつける雑談術＆裏ワザテクニックを身に付けよう！

営業のプロになるためには、

継続的に結果を出せる仕組みを構築していく必要があります。

その方法を順を追ってご説明します。

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９位   【超簡単とっさの一言英会話】誰でも出来て明日から使える英会話フレーズをマスターしよう！

英単語の知識が乏しいから

英会話は難しい。。

この悩みで諦めがちな方に

誰でも出来て伝わる

英会話フレーズをご紹介します。

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８位　説得力がある人の特徴は？説得力のある人に共通する話し方、切り返し話術を身につけよう！

交渉事において相手の賛同を得るためであったり、

仲間からの賛同を得て

チームをまとめていったりする上で、

心得ておくべき５つの事項を

端的にまとめました。

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７位 本当の大人の作法とは？デキる人はやっている作法を身に付け、人としての器を広げよう

作法② 名刺交換

作法③ 話をする距離

作法④ 紹介の順番

作法⑤ 椅子の座り方

作法⑥ ビジネスバッグの置き方

作法⑦ 視線の動かし方

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6位   その会話の言い回し合ってます？ついビジネスで間違えやすい日本語会話フレーズ

日頃、当たり前のように口にしている

定番のビジネスフレーズ。

もし誤った日本語を使っていたら、

あなたの評価が仕事内容で判断される以前に、

言葉の使い方が理由で下げられているかもしれません。

間違えがちなフレーズを

誤りと正解例を〇×でわかりやすくご紹介します。

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５位　相手から本音を引き出す方法は？　覚えておきたい会話質問テクニック

４位  人を巻き込むのが上手い人特徴は？周囲の協力を得る巻き込み力を磨いて大きな成果を出そう！

３位  攻撃的な人の５つの特徴・心理・性格パターンを知り、賢く身を守る対処法を身につけよう

攻撃的な人は５つの心理パターンがあります。

攻撃は弱さの裏返しです。

孤独や不安、劣等感が攻撃的な心を生みます。

自分の弱さを必死で隠し、取り繕うため、自分を守るために

周囲を攻撃するかわいそうな人なのです。

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２位　交渉時の妥協点の見つけ方のコツを身に付け、上手な駆け引きをマスターしよう

交渉事においては、妥協点の見つけ方のコツを

知っているか知らないかで結果が大きく異なります。

交渉を優位に進め、

成果を出せる力を身に付けましょう。

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１位　人を魅了する人はどんな人？人を惹きつける魅力的な人を目指そう！

魅力は顔や容姿だけでは決まりません。

立ち振る舞い、姿勢、笑顔、苦労した経験なども

魅力を増す要素の１つです。

人をひきつける魅力とは、

当人からにじみ出てくるものです。

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人生は変えられる！